Kankerpatiënten, en dan vooral ouderen en mensen met een slechte prognose, onthouden weinig van gesprekken met arts of verpleegkundige.
Dat blijkt uit onderzoek door NIVEL. Ouderen onthouden niet meer dan een kwart van de adviezen die verpleegkundigen geven tijdens een voorlichtingsgesprek over chemotherapie. Hoe meer wordt gesproken over de prognose en hoe meer informatie wordt gegeven, des te minder onthouden patiënten. Als hun emoties worden genegeerd, onthouden ze nog minder. Artsen en verpleegkundigen patiënten moeten expliciet vragen of patiënten behoefte hebben aan informatie. Ook moeten ze reageren op emotionele signalen en zorgen dat de communicatie hierbij aansluit.
[5 mei 2009]
Bron: EXED®
