Artsen gaan er dikwijls ten onrechte van uit dat patiënten hen wel begrijpen.
Dat blijkt uit onderzoek door Yale University (VS) onder 89 patiënten en hun behandelaars. Het onderzoek werd gehouden op de dag dat de patiënten werden ontslagen uit het ziekenhuis en zij werden geïnformeerd over hun diagnose en verdere behandeling. Slechts 18 procent van de patiënten onthield de naam van de behandelend arts, terwijl maar 57 procent nog kon navertellen hoe de diagnose luidde. Omgekeerd nam driekwart van de betrokken artsen aan dat de patiënten wel hadden begrepen wat de diagnose was en dat de patiënt zijn of haar naam kende. Een mogelijke oplossing is om de patiënt van meer schriftelijke informatie te voorzien, ook tijdens de opname in het ziekenhuis.
[30 augustus 2010]
Bron: ConsuMed®